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互聯(lián)網(wǎng)時代下，用傳統(tǒng)的方式精準(zhǔn)的找到對應(yīng)客戶，并完成服務(wù)變得更加困難。利用參加更多展會、派出更多海外業(yè)務(wù)人員、認(rèn)識更多相關(guān)人員的方法來開展業(yè)務(wù)，在客戶分散，成本上漲的今天，并不一定是最佳解決方案。這促使金能電力在成立初期，便確定了公司的業(yè)務(wù)形態(tài)與服務(wù)模式，它率先將銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)化，實(shí)現(xiàn)了“從工廠直達(dá)用戶”。這種營銷模式，不僅可以減少渠道環(huán)節(jié)、降低銷售費(fèi)用還可以和顧客建立直接聯(lián)系，了解顧客具體特征，進(jìn)而可細(xì)分客戶群體，精準(zhǔn)開發(fā)差異化、個性化產(chǎn)品。如今，金能電力已在線上收集并掌握了大量的客戶需求數(shù)據(jù)，并借此將公司產(chǎn)品進(jìn)行了外觀、功能上的進(jìn)行全面拓展。
為了配合強(qiáng)大的新產(chǎn)品開發(fā)，金能電力緊跟時代步伐，率先打造 線上“一站式采購”服務(wù)平臺，力求為用戶提供產(chǎn)品種類齊全、供應(yīng)及時的采購服務(wù)，避免在采購過程中，面臨種類繁多，產(chǎn)品生產(chǎn)廠家分散，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊等問題。
在銷售過程中，“全程關(guān)懷服務(wù)”這一新模式也應(yīng)運(yùn)而生，它能夠滿足生產(chǎn)、加工、定制、代購、配送、售后等要求，從而為客戶節(jié)約成本，解決采購過程中的痛點(diǎn)，形成良好的服務(wù)閉環(huán)。同時，為了滿足不同用戶對于產(chǎn)品的外觀、性能等不同要求。金能電力推出完善的企業(yè)定制服務(wù)，切實(shí)將“用戶至上”落實(shí)到產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及售后等各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
金能電力認(rèn)為，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級不僅體現(xiàn)在電商平臺與服務(wù)模式上，最關(guān)鍵的是掌握核心技術(shù)和攻克核心難題。例如：在研發(fā)智能安全工具柜的過程中，金能電力不僅綜合了多方客戶的需求，注入最先進(jìn)的智能掌控技術(shù)，還突破了傳統(tǒng)安全工具柜的局限。它采用開關(guān)便捷的電子安全鎖，操作方便的液晶觸摸屏，并增設(shè)全智能的管理系統(tǒng)，使參數(shù)檢測更全面，柜內(nèi)溫度、濕度、產(chǎn)品距檢時間、存取記錄等一應(yīng)俱全，實(shí)現(xiàn)了柜內(nèi)情況動態(tài)同步。與此同時，短信提醒和遠(yuǎn)程控制功能的開發(fā)也有效防止了在使用時發(fā)生安全器具漏檢等問題，為電力安全設(shè)備添加了一道安全屏障。
正是基于過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新的制造技術(shù)和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維，使得金能電力受到了各個大型企事業(yè)單位以及政府的認(rèn)可，從國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)到中國石油、中國石化，再到南水北調(diào)、中國大唐集團(tuán)、長江三峽公司、包鋼集團(tuán)等等，到處都有著金能產(chǎn)品的身影。
截至目前，截金能電力的服務(wù)客戶數(shù)量已超過15000家，產(chǎn)品銷售過億。未來，金能電力還將繼續(xù)堅持在制造上精于技藝，在服務(wù)上不斷創(chuàng)新完善服務(wù)體系，努力將公司打造成細(xì)分市場的龍頭企業(yè)，成為行業(yè)標(biāo)桿!
